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ISKのサポート内容・料金詳細

 アテンド料金に含まれているもの *注意事項 

弊社をご利用頂くお客様には、簡単なもので結構ですので皆様に感想文のお願いをしております。

サポート料金の変更があった場合は、ご契約前のお客様へのご連絡は致しません。お見積もりの際の料金ではなく、ご予約頂いた際の料金が適応されますので、ご了承下さい。

 

ホテルの予約・チェックイン・チェックアウト

空港⇔ホテル⇔病院間の送迎

*交通費用は弊社負担。

*弊社指定のホテルに限らせて頂きます。

*何らかの事情があって他の宿泊施設に泊まる場合は一度ご相談下さい。 

病院の予約 

手術証明書等の手配

*証明書の種類によっては別途料金を病院側に支払わなければならない場合もございます。 

術前のカウンセリングの通訳 

術後 / 退院時 / 帰国前のドクターチェックの通訳 

手術へ行かれる際 手術室へのご同行

入院中は基本毎日伺います。

*常駐ではございません。

*注1 渡航時期、手術内容や経過によっては、お電話やメールのみになってしまう日もございます。

入院中の身の回りのお世話や買い出し代行

*料金はお客様でご負担下さい。

滞在期間中、トラブル時は24時間の電話対応

滞在期間中、緊急を要する場合は24時間駆けつけ対応

退院後、ご夕食などの手配が必要な方は毎日お手伝い致します。 

*デリバリー含む。費用はお客様でご負担下さい。

*基本毎日の訪問させて頂きますが、時期によっては訪問出来ない日もございます。

携帯電話の有料貸出

*何日間でも700Baht。 紛失は1,000baht頂戴致します。 

帰国後の色々なご相談やアフターケア等のやり方等、無料でご案内致します。

帰国後の病院やドクターとのコンタクト等、無料で手配致します。 

万が一再渡航が必要になった際(病院側がミスと認めた場合に限り)アテンド通訳費用等の保証

*アテンドに必要な交通費用はお客様のご負担となります。

*再手術や再治療、滞在、航空券などの費用は一切含まれておりません。詳しくはISKの保証をご覧下さい。 

他のお客様とご一緒になる場合がございます。 

ご同行様がいらっしゃる場合は、サポート料金は無料です。

*但し、ご同行様のみの観光案内は一切致しません。尚、 ご同行者様の食事等のお世話は毎日行うお約束は出来ません。

心配な方は必ず日本から食糧をご持参下さい。

サービス

観光への同行サービス※毎日の観光が確約されているわけではございません。時期、手術内容、術後の経過によっては全く行けない場合もございます。

弊社は、観光サポートを無料で行います。皆様、限られた時間内で手術に来られてます。実際、滞在期間中にそうたくさんの観光へは行けません。術後の経過は、術後にしか分かりません。それに経過は人それぞれです。お金を払ったからと、無理をして観光へ行ってしまえば、術後の経過を悪化させかねません。ですが、このようなプランにする事によって、しっかり治療にも専念できます。それに、元気になれば、必要な分のみのお金で、少しだけでも思い出もつくって帰国して頂ける。こう考え、弊社このようなサポートスタイルにしました。

*観光に必要な交通費用、スタッフ1名の施設入場料等、観光に必要な費用は全てお客様のご負担となります。スタッフの食費負担は必要ありません。どんな観光にいくら程度必要なのかは渡航後スタッフにご相談下さい。観光可能日数や時間や場所などは、時期によって変動がございます。*他のお客様とご一緒になる場合がございます。 

現在のプランでも入院中は毎日伺いますが*注1、もし入院中毎日24時間、退院後も毎日必ずついていて欲しい方は別途見積もり致します。観光で1日でも確約日が必要なお客様は別途お見積もり致しますので一度ご連絡下さい。

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